TROCA POR DESISTÊNCIA, INSATISFAÇÃO OU DEFEITO DE FABRICAÇÃO:

O Cliente tem 5 dias uteis após o recebimento do produto para solicitar a troca.

O frete somente será pago pela empresa caso o erro tenha ocorrido da parte da empresa. Qualquer outro motivo o frete será por conta do cliente.

Após recebermos o produto, ele irá passar por uma avaliçao, estando tudo conforme solicitado, efetuaremos a troca ou cancelamento de acordo com a opção que o cliente escolheu.

TROCAS POR DEFEITO APÓS O USO:

O Cliente tem até 30 dias corridos após o recebimento para entrar em contato, após esse prazo a troca não é efetuada. Assim que recebido o produto será encaminhado para avaliação. 

A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos uma posição final a respeito do produto. se favoravel realizaremos a troca.